Taller de Ventas

DE CLIENTES A FANÁTICOS

  • ¿ Buscas generar la lealtad de tus clientes ?
  • Reten a tus clientes
  • Logra ventas repetitivas
  • Genera satisfacción total

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Dia: 22 Abril

Duración: 8 Hrs

Lugar: Armando Birlain Shaffler #2001, Central Park, Torre 1 Piso 11, Col. Centro Sur, Qro.

Beneficios

Para poder atender al cliente de manera óptima debemos entender el valor de su lealtad y satisfacción.

Rentabilidad y éxito

Compra y recompra frecuente de los clientes satisfechos. Ventas a referidos o recomendados por ellos.

Buena inversión

Entrenar al personal del área de servicio al cliente bajo criterios que le darán la capacidad de marcar diferencia respecto a la competencia, en base al servicio de excelencia.

Clientes leales

Diseñar un esquema de servicio al cliente para generar la satisfacción necesaria de los clientes y así poder convertirlos en amantes de la marca.

Temario

Generando Ventas Crecientes

Como generar flujo de efectivo predecible (ventas recurrentes)

Escalera de lealtad (de clientes a fanáticos)

Estrategias Post-venta ¿Qué es lo que el cliente busca después de comprar?

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