mayo 2016

ERRORES AL EMPRENDER UN NEGOCIO

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En base a mi experiencia de Coach de Negocios, enumero los principales errores que he visto al emprender un negocio, para que usted no caiga en esta trampa: 1.-El primer error es no prepararse: Emprender sin pasar por un proceso de preparación física, mental y financiera, es un error. Crear…

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EMPRESAS FAMILIARES CON FUTURO

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Las empresas familiares son emprendimientos económicos en donde trabajan miembros de una o más familias. Sus integrantes ocupan los distintos puestos, desde los cargos de operarios hasta el director, aunque también suelen contratarse empleados que no pertenezcan a la familia.  

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SERVICIO AL CLIENTE: CÓMO MEJORARLO

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El mal servicio es la principal causa de la pérdida de clientes. Según la Asociación de Management de Estados Unidos (American Management Association, AMA), el 68 por ciento de los clientes que abandona su relación comercial con una empresa, lo hace porque el servicio es deficiente.

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CONVIÉRTETE EN UN VERDADERO LÍDER

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Hay muchas cosas que los emprendedores (al igual que los ejecutivos de empresa) necesitan para ser exitosos: una buena idea de negocio, dinero o inversores, un plan de marketing sólido, un equipo inteligente que te ayude a arrancar, capacidad para formar, dirigir y retener equipos de trabajo funcionales, etc. Existe…

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LLAMADAS EN FRÍO: ¡SÍ SE PUEDE!

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Las llamadas en frío son contactos telefónicos que se hacen a una lista de “clientes potenciales” para estar seguros de que existen, obtener sus datos completos, calificar su calidad como prospectos e interesarles en continuar la interacción con nuestro negocio, ya sea aceptando una visita, recibiendo información comercial, asistiendo a un…

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LA ESCALERA DE LA VIDA EMPRESARIAL

LA ESCALERA DE LA VIDA EMPRESARIAL

¿Cómo que una escalera? ¡Yo siempre he sido empresario!… Muchos de nosotros comenzamos nuestra vida laboral como empleados de alguien más, es el primer paso hacia el desarrollo empresarial, hacía la creación de la riqueza. Es muy importante ser empleado para aprender, para ser testigo de cómo lideran a sus…

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